好評！この人から買いたいと思わせる プロの接客 19刷
よく売る店員はお客様の心をこうつかむ。お客様は百人百様。その本音を読み解き、心の距離をぐーんと縮める…
日本実業出版社
￥1,300+税
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接客にはことばが欠かせません。挨拶、返事、気の利いたトーク、思いやりのひとこと、そんなことばがお客様…
日本実業出版社
￥1,300+税
飲食店に来店するお客様は、味だけではなく、そこで過ごす｢時間｣を楽しみたいと思っています。接客サービ…
日本実業出版社
￥1,300+税
仕事がグーンと楽しくなる接客やサービスのコツを学べます。
PHP研究所
￥1,000+税
クレーム対応は最初が肝心。 お客様からのクレームにもあわてない、「底力の鍛え方」と「とっさの対応」を…
インデックス・コミュニケーションズ
￥1,300+税
カバンに1冊､デスクに1冊、これで接客は万全！販売員の心得と接客の基本＆応用を解説。セルフチェックシ…
製菓実験社
￥700+税
お客様に喜んでいただき、お客様が頼りにしたくなる店員になるための入門手引書。挨拶、アプローチ、人間関…
インデックス・コミュニケーションズ
￥1,300+税
「接客力プロ検定」日本実業出版社のタイ語版
日本実業出版社
売る店員はどこが違うのでしょうか。“お客様の心をつかむ”９５問に挑戦し、クイズに答えながら、接客の技…
日本実業出版社
￥1,300+税
シンプルだけど意外と使えるアイデア集。「今すぐ」できる「誰でも」できる、だけど効果テキメンの「説得術…
秀和システム
￥1,300+税
「人の心を動かす話し方の本」成美堂文庫出版の韓国版
成美堂文庫出版
9,500W
「この人から買いたいと思わせるプロの接客」日本実業出版社の中国版。
科学出版社
16.00元
「人の心を動かす話し方の本」成美堂文庫出版の台湾版。亞州電台ＤＪの Ｔｅｄｄｙさんの特別推薦
新雨出版社
台湾220元
「『もう一度行きたい』と思わせる飲食店プロの接客」日本実業出版社の台湾版。
漢欣文化事業有限公司
台湾180元
監修・造事務所編著 いるいる！こんな嫌な奴 さあ、どうする？シチュエーション別完全対応マニュアル
フローラル出版
￥1,300+税
自分の生き方や考えを素直に伝える力を伸ばし、人を感動させる話し方を身につけるヒント満載
成美堂文庫
￥530+税
ライフカプセル研究会編 女性の視点で歳時や行事にまつわるエピソードを掲載。 お役立ち情報満載
エミング
￥1,300+税
本来、女性は人育て上手なはず！ 自分育てと思い、後輩の育成を楽しもう.。11人の管理職のモデル例と手…
ビジネス社
￥1,400+税
話し上手は商売上手、仕事上手。その成功の決め手は人間関係力。話し下手でもいい！伝え上手になろう。
産学社
￥1,400+税
ビジネス電話がこわい！という人は結構多い。絵と解説で基本をマスターすればもうこわいものなし。仕事がデ…
ビジネス社
￥1,000+税
