はじめてのクレーム対応 投稿:2018年06月18日 | 更新:2018年06月20日 クレーム対応は最初が肝心。 お客様からのクレームにもあわてない、「底力の鍛え方」と「とっさの対応」を伝授します! インデックス・コミュニケーションズ ¥1,300+税 Twitter Facebook